Informativa sulla Privacy
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1. Informazioni Generali
phyrenosali ("noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web phyrenosali.sbs e i servizi correlati.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
2. Titolare del Trattamento
Via Francesco Baracca, 148l
50127 Firenze FI, Italia
Telefono: +39 05211403705
Email: info@phyrenosali.sbs
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi:
Dati forniti volontariamente
Tipo di Dato | Esempi | Finalità |
---|---|---|
Dati di contatto | Nome, cognome, email, telefono | Comunicazioni, assistenza clienti |
Dati di registrazione | Username, password, preferenze | Gestione account, personalizzazione |
Contenuti educativi | Progressi nei corsi, valutazioni | Monitoraggio apprendimento |
Dati di pagamento | Informazioni fatturazione | Elaborazione transazioni |
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e i tempi di accesso. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza del sito.
4. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità specifiche:
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:
Consenso: Per comunicazioni promozionali e analisi avanzate, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.
Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti, gestire l'account e processare i pagamenti.
Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza e prevenire frodi.
Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi.
6. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Possiamo condividere informazioni solo nelle seguenti circostanze:
Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori fidati per l'hosting, l'elaborazione dei pagamenti e l'invio di comunicazioni. Questi partner sono vincolati da accordi di riservatezza.
Obblighi legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da autorità governative competenti.
Protezione dei diritti: Per proteggere i nostri diritti, la sicurezza degli utenti o l'integrità dei servizi.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
• Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o per 3 anni dopo l'ultimo accesso
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Comunicazioni: 2 anni dalla fine del rapporto contrattuale
• Dati di navigazione: 24 mesi per analisi statistiche
8. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@phyrenosali.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:
• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso ai server
• Backup regolari e sicuri dei dati
• Formazione periodica del personale su sicurezza e privacy
• Monitoraggio continuo delle attività sospette
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
10. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando è necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, utilizziamo meccanismi di protezione adeguati come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o ci affidiamo a fornitori certificati Privacy Shield.
11. Cookie e Tecnologie Simili
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12. Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore senza il consenso parentale appropriato, adotteremo misure per cancellare tali informazioni.
13. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06.69677.1
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
14. Modifiche a questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella tecnologia o nella normativa. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante un avviso prominente sul nostro sito web.
È consigliabile rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Via Francesco Baracca, 148l
50127 Firenze FI, Italia
Telefono: +39 05211403705
Email: info@phyrenosali.sbs
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00
Ultima modifica: 15 gennaio 2025